Політика конфіденційності

Команда GoodMeal серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та як ви можете контролювати свою приватність.

1. Які дані ми збираємо

При використанні нашого сервісу ми можемо збирати наступні типи даних:

  • Реєстраційні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону.
  • Дані профілю: фотографія профілю (за вашим бажанням), адреси доставки.
  • Дані замовлень: інформація про замовлені товари, час замовлення та отримання, вибраний спосіб оплати.
  • Платіжні дані: при оплаті карткою ми не зберігаємо повні дані вашої карти, а використовуємо захищені платіжні системи.
  • Дані пристрою: тип пристрою, версія операційної системи, параметри мережі, IP-адреса.
  • Дані про використання: ваша взаємодія з додатком, переглянуті сторінки, натиснуті кнопки.
  • Дані геолокації: (за вашої згоди) для пошуку найближчих закладів.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для наступних цілей:

  • Створення та управління вашим обліковим записом.
  • Обробка та виконання ваших замовлень.
  • Надання інформації про статус замовлення.
  • Покращення нашого сервісу та користувацького досвіду.
  • Надсилання важливих повідомлень про сервіс та зміни в умовах.
  • Надсилання маркетингових повідомлень (за вашої згоди).
  • Аналіз продуктивності додатку та усунення помилок.
  • Запобігання та розслідування шахрайства або іншої незаконної діяльності.

3. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:

  • Виконання договору: обробка необхідна для виконання умов договору (наприклад, обробка замовлення).
  • Законний інтерес: коли обробка відповідає нашим законним інтересам, які не перевищують ваших прав (наприклад, покращення сервісу).
  • Згода: коли ви добровільно надали згоду на обробку (наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень).
  • Юридичні зобов'язання: коли обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань.

4. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо cookies та подібні технології для збору даних про ваше використання нашого сервісу. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

  • Необхідні cookies: для забезпечення функціонування сервісу.
  • Аналітичні cookies: для аналізу використання сервісу та його покращення.
  • Функціональні cookies: для запам'ятовування ваших налаштувань і преференцій.
  • Таргетингові cookies: для показу релевантної реклами.

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сервісу.

5. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям третіх сторін:

  • Партнери-заклади: для виконання вашого замовлення.
  • Платіжні системи: для обробки платежів.
  • Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам з розробкою, підтримкою та маркетингом.
  • Аналітичні сервіси: для аналізу використання додатку.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін дотримуватися конфіденційності та безпеки ваших даних. Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам.

6. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися за межами України, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Ми вживаємо заходів для забезпечення адекватного захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

7. Захист даних

Ми впровадили технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження, включаючи:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні.
  • Регулярне оновлення систем безпеки.
  • Обмеження доступу до персональних даних.
  • Навчання персоналу з питань захисту даних.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або поки ви не попросите нас видалити їх, за винятком випадків, коли закон вимагає від нас зберігати дані довше.

9. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримувати інформацію про дані, які ми зберігаємо про вас.
  • Право на виправлення: виправляти неточні дані.
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних.
  • Право на обмеження обробки: вимагати обмеження обробки ваших даних.
  • Право на перенесення даних: отримувати ваші дані в структурованому, загальноприйнятому форматі.
  • Право на заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних.
  • Право на відкликання згоди: відкликати надану раніше згоду.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті. Ми повідомимо вас про істотні зміни через додаток або електронною поштою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Гуд Міл" (ідентифікаційний код 45896298)

Адреса: м. Вінниця, пров.Юності 2, будинок 18

Email: [email protected]

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", "Про електронну комерцію" та Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR).